Chào mừng bạn đến với mammy.vn. Khi bạn truy cập hoặc sử dụng website/ứng dụng của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ các Điều khoản Dịch vụ dưới đây. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
1. Phạm vi áp dụng
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng:
- Website: https://mammy.vn
- Các ứng dụng, chatbot, hoặc dịch vụ tích hợp (bao gồm nền tảng bên thứ ba như Facebook, TikTok, v.v.)
2. Mô tả dịch vụ
Mammy cung cấp:
- Nền tảng thương mại điện tử và nội dung liên quan đến sản phẩm mẹ & bé
- Hệ thống hỗ trợ khách hàng (chatbot, tư vấn tự động)
- Các tiện ích tích hợp với nền tảng bên thứ ba (ví dụ: Facebook Messenger API)
Chúng tôi có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp dịch vụ bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước.
3. Tài khoản người dùng
Khi sử dụng dịch vụ:
- Bạn có thể cần cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ
- Bạn chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản của mình
- Bạn không được sử dụng tài khoản của người khác mà không có sự cho phép
Chúng tôi có quyền khóa hoặc xóa tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
4. Quyền và nghĩa vụ của người dùng
Bạn đồng ý:
- Không sử dụng dịch vụ cho mục đích vi phạm pháp luật
- Không phát tán nội dung độc hại, spam, lừa đảo
- Không can thiệp vào hệ thống hoặc làm gián đoạn dịch vụ
5. Quyền của Mammy
Chúng tôi có quyền:
- Từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ ai
- Gỡ bỏ nội dung vi phạm
- Thu thập và sử dụng dữ liệu theo Chính sách quyền riêng tư
6. Nội dung và quyền sở hữu trí tuệ
- Tất cả nội dung trên website thuộc quyền sở hữu của Mammy hoặc đối tác
- Bạn không được sao chép, phân phối hoặc sử dụng lại nếu chưa được phép
7. Tích hợp bên thứ ba (Facebook, API, v.v.)
Khi bạn sử dụng các tính năng liên kết với nền tảng bên thứ ba:
- Bạn đồng ý tuân thủ điều khoản của các nền tảng đó (ví dụ: Facebook Platform Terms)
- Chúng tôi có thể truy cập một số dữ liệu được bạn cấp quyền (như tên, ID, tin nhắn) để cung cấp dịch vụ
- Dữ liệu sẽ được xử lý theo Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi
8. Giới hạn trách nhiệm
Mammy không chịu trách nhiệm đối với:
- Gián đoạn dịch vụ ngoài ý muốn
- Thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ
- Nội dung từ bên thứ ba
9. Chấm dứt dịch vụ
Chúng tôi có quyền:
- Tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn nếu vi phạm điều khoản
- Xóa dữ liệu liên quan theo quy định pháp luật
10. Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản này bất kỳ lúc nào.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.
11. Luật áp dụng
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.
12. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về Điều khoản Dịch vụ, vui lòng liên hệ:
Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các Điều khoản này.
