Chào mừng bạn đến với cửa hàng trực tuyến của Mămmy! Để giúp bạn có trải nghiệm mua sắm thuận tiện và nhanh chóng, chúng tôi xin hướng dẫn chi tiết các bước đặt hàng và thanh toán như sau.
Bước 1: Chọn sản phẩm
Truy cập website shop.mammy.vn, duyệt tìm và lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của bé. Bạn có thể xem chi tiết thành phần, công dụng và giá cả từng sản phẩm.
Bước 2: Thêm vào giỏ hàng
Nhấn nút “Thêm vào giỏ” để chọn sản phẩm bạn muốn mua. Bạn có thể tiếp tục mua sắm hoặc chuyển sang bước thanh toán.
Bước 3: Kiểm tra giỏ hàng
Vào giỏ hàng để kiểm tra lại sản phẩm, số lượng và tổng tiền cần thanh toán. Bạn có thể chỉnh sửa số lượng hoặc xóa sản phẩm không muốn mua.
Bước 4: Điền thông tin giao hàng
Nhập đầy đủ họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng và các yêu cầu đặc biệt (nếu có).
Bước 5: Chọn hình thức vận chuyển và phương thức thanh toán
Chọn phương thức vận chuyển phù hợp và gửi lại lời nhắn lưu ý (nếu có)
Mămmy hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán linh hoạt như:
Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Chuyển khoản ngân hàng
Thanh toán qua ví điện tử hoặc cổng thanh toán trực tuyến
Bước 6: Xác nhận đơn hàng
Sau khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được email hoặc tin nhắn xác nhận đơn hàng từ Mămmy.
Bạn thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm. Phù hợp với khách hàng muốn kiểm tra hàng trước khi thanh toán.
Bạn có thể chuyển khoản qua các ngân hàng được Mămmy cung cấp. Vui lòng ghi rõ mã đơn hàng và số điện thoại trong phần nội dung chuyển khoản để chúng tôi dễ dàng xác nhận.
Hỗ trợ thanh toán qua các ví điện tử và cổng thanh toán bảo mật, giúp bạn thanh toán nhanh chóng và an toàn.
Mămmy giao hàng tận nơi trên toàn quốc với thời gian vận chuyển từ 1-5 ngày tùy khu vực.
Nhân viên giao hàng sẽ gọi điện xác nhận trước khi giao.
Một số khu vực hẻo lánh hoặc khó tiếp cận có thể mất thêm thời gian giao hàng, chúng tôi sẽ thông báo cụ thể cho bạn.
Mămmy chấp nhận đổi trả sản phẩm trong trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc giao nhầm hàng.
Vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline hoặc email trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận hàng để được hỗ trợ.
Sản phẩm phải còn nguyên tem, nhãn mác và chưa qua sử dụng.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ trong quá trình đặt hàng, vui lòng liên hệ:
Hotline: 0877 050 450
Email: info@mammy.vn
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn để đảm bảo trải nghiệm mua sắm tại Mămmy là tốt nhất.
Mămmy cam kết mang đến sản phẩm ăn dặm an toàn, dinh dưỡng và chất lượng giúp bé phát triển toàn diện. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và đồng hành cùng Mămmy!
